Betaalproblemen
Een betaling die mislukt, een incasso die is gestorneerd of een openstaand bedrag dat je account blokkeert. Hier lees je wat er aan de hand is en hoe je het oplost.
Artikelen
Betaling misluktBij een mislukte opwaardering is niets afgeschreven en niets bijgeboekt. Zo controleer je dat, probeer je opnieuw en handel je als de bank wél afschreef.Openstaand bedrag betalenEen openstaand bedrag komt op een factuur te staan. Zo vind je die factuur in de app of in je mail, betaal je hem en kun je meteen weer parkeren.Account geblokkeerd door een openstaand bedragStaat er een factuur open, dan worden je voertuigen geblokkeerd en kun je niet starten. Betaal de factuur en je parkeert direct weer.Incasso gestorneerdEen teruggedraaide of mislukte incasso wordt een openstaande factuur die je zelf betaalt. Waarom een incasso misgaat en hoe je het voorkomt.Betaalmethode geweigerdWeigert je bank de betaling of de controlebetaling voor je rekening? De oorzaak ligt bijna altijd bij de bank. Zo vind je hem en los je hem op.