Een parkeerzone is een gebied waarvoor de gemeente hetzelfde tarief en dezelfde betaalde uren hanteert. Iedere zone heeft een zonecode, meestal vier of vijf cijfers, die op de borden en de parkeerautomaten in dat gebied staat. Start je een parkeeractie in de verkeerde zone, dan sta je voor handhaving onbetaald, ook al betaal je keurig. De zone is dus het eerste dat je controleert.
Zo controleert de app de zone
De app gebruikt de locatie van je telefoon om de zones om je heen op de kaart te zetten. In de meeste gevallen is de dichtstbijzijnde de juiste. Maar gps is niet onfeilbaar: in een smalle straat, naast hoge gebouwen of vlak bij een zonegrens kan de app er een paar meter naast zitten. En een paar meter is soms precies het verschil tussen twee zones.
Zo controleer je zelf
- Zoek het bord of de parkeerautomaat het dichtst bij je auto en lees de zonecode af.
- Tik de zone aan op de kaart en tik in het kaartje onderin op Start actie.
- Het zonescherm opent, met de naam van de zone bovenin en de code rechtsboven. Vergelijk die code met de code van het bord, teken voor teken.
- Wijkt hij af, ga dan terug naar de kaart en typ de code van het bord in Zoek een parkeerlocatie, of tik de juiste zone aan.
Wat er nog meer op dat scherm staat
Het zonescherm is kort: bovenin de naam van de zone met rechts daarvan de code die ook op het bord staat, daaronder eventuele meldingen, dan het blok Parkeeractie waarmee je start, en onderaan de Tarieven per dag met knoppen voor de Vorige dag en Volgende dag. Heeft de zone geen naam, dan staat er Parkeerzone. Is het een dagkaartzone, dan meldt de app: "Dit is een dagkaartzone. Zodra je begint met parkeren, betaal je een vast dagtarief."
Twee zones vlak bij elkaar
In veel binnensteden grenzen zones aan elkaar en verschilt het tarief per straat. Sta je op een hoek, kijk dan naar het bord aan jouw kant van de straat, in de richting waarin je auto staat. Bij twijfel geldt: het bord dat het dichtst bij je auto staat, hoort bij de plek waar je staat.
Zone niet gevonden
Vindt de app de zonecode van het bord niet, dan kan het zijn dat de zone niet via een parkeerapp te betalen is, bijvoorbeeld op een privéterrein of bij een parkeergarage. Soms meldt de app het ook zelf: "Deze parkeerlocatie wordt momenteel niet ondersteund op ons platform. We werken hieraan." Betaal in dat geval ter plekke. In Zonecode vinden op straat lees je meer over hoe borden en codes werken, en in Verschil tussen zones en gebieden waarom één stad zoveel codes heeft.
Verkeerde zone gekozen?
Ontdek je na het starten dat je in de verkeerde zone zit, stop de actie dan meteen, op de kaart met Stop actie of op de actie zelf met Stoppen, en start een nieuwe in de juiste zone. Voor de verkeerde actie betaal je alleen de verstreken tijd en de servicekosten.