Inloggen met Google of Apple

Naast een telefoonnummer met wachtwoord kun je je aanmelden met je Google-account, en op de iPhone met je Apple-account. Je hoeft dan geen wachtwoord te bedenken of te onthouden: je bevestigt in het scherm van Google of Apple en je bent binnen. Voor de rest werkt je account precies hetzelfde.

Zo meld je je aan met Google of Apple

Heb je nog geen SimplePark-account, dan wordt het meteen aangemaakt. Bestond het al met dezelfde aanbieder, dan log je er gewoon mee in.

Wat je daarna nog invult

Ook met Google of Apple vraagt de app je je account af te ronden: je naam, je e-mailadres, je telefoonnummer en je eerste voertuig. Je telefoonnummer is dus ook hier nodig, want daarmee beveiligen we je account. Je naam nemen we wel over uit je Google- of Apple-account, dus die stap slaat de wizard meestal over. Je e-mailadres moet je nog wel bevestigen met een code. Zie Je account afronden.

Zo zie je waarmee je bent aangemeld

Ga naar Profiel › Beveiliging. Bovenaan staat Aangemeld met, met de waarde Telefoonnummer, Google of Apple. De regel Wachtwoord updaten staat er alleen bij een account op telefoonnummer; met Google of Apple heb je geen wachtwoord bij ons en ontbreekt die regel.

Op een nieuw toestel

Installeer de app op je nieuwe telefoon en tik weer op dezelfde knop, Ga verder met Google of Ga verder met Apple. Je komt in hetzelfde account, met je voertuigen, je tegoed en je historie. Er is geen wachtwoord nodig en geen code om over te zetten. Zie Inloggen op een nieuw toestel.

Al een account met een wachtwoord?

Het inlogscherm met telefoonnummer en wachtwoord kent alleen accounts die zo zijn aangemaakt. Loopt jouw account via Google of Apple, dan krijg je daar Inloggen mislukt te zien, ook als het telefoonnummer klopt; gebruik dan de knop van Google of Apple. Probeer je in dat geval je wachtwoord te herstellen, dan zegt de app het met zoveel woorden: "Er bestaat al een account met dit telefoonnummer via Google. Log in via Google."

Je kunt niet twee aanmeldmanieren aan één account koppelen en niet zelf van de ene naar de andere overstappen: elke aanmeldmanier is bij ons een eigen account. Mail naar [email protected] als je van manier wilt wisselen.

Wat Google en Apple van ons zien

Ze bevestigen alleen dat jij bent wie je zegt te zijn. Ze krijgen geen inzage in je parkeeracties, je voertuigen of je tegoed. Andersom krijgen wij geen toegang tot je Google- of Apple-account: we gebruiken de aanmelding alleen om je te herkennen. Wat we wél opslaan, staat in onze privacyverklaring.

Toegang tot je Google- of Apple-account kwijt

Kun je niet meer bij het account waarmee je je hebt aangemeld, dan kom je ook niet meer in SimplePark. Herstel dan eerst je Google- of Apple-account bij die aanbieder. Lukt dat niet, mail dan naar [email protected] met je naam, je telefoonnummer en een kenteken uit je account; we controleren je identiteit en helpen je verder.