Betaald parkeren op straat werkt in Nederland op kenteken. Je legt geen bonnetje meer achter je voorruit: de parkeercontroleur of de scanauto kijkt in het systeem of er voor jouw kenteken betaald is. In je account staat daarom geen los kenteken maar een voertuig, en zonder voertuig kun je geen parkeeractie starten. Het toevoegen is gratis en kost een halve minuut.
Zo voeg je een voertuig toe
Het scherm heet Voertuigen en staat in je profiel. Is je lijst nog leeg, dan zie je Nog geen voertuigen staan, met de uitleg dat je op de plusknop rechtsboven tikt.
- Tik onderin op Profiel en kies Voertuigen.
- Tik rechtsboven op de plusknop.
- Vul bij Kenteken het kenteken in en tik op Volgende.
- Controleer de gegevens die de app erbij zoekt en tik nog een keer op Volgende.
Daarna staat het voertuig in je lijst en kun je er meteen mee parkeren. Een naam hoef je niet te bedenken: die vult de app zelf in, en je past hem later aan als je wilt.
Wat de app zelf invult
Streepjes, spaties en kleine letters hoef je niet in te typen. Het kentekenveld haalt ze eruit en maakt er hoofdletters van, dus "1-abc-23" wordt vanzelf 1ABC23. Bij een Nederlands kenteken zoekt de app de voertuiggegevens op bij de RDW en zet ze in de controlestap: Merk, Model en Bouwjaar. Staat daar een andere auto dan die voor je staat, dan heb je een teken verkeerd overgenomen. Ga een stap terug en verbeter het.
De naam die je voertuig krijgt, maakt de app van je voornaam en het merk: "Volkswagen van Sanne", of "Auto van Sanne" als het merk niet bekend is. Die naam is alleen voor jezelf; handhaving kijkt uitsluitend naar het kenteken.
Als het toevoegen niet lukt
De app laat in dat geval een van deze meldingen zien:
- Voertuig niet gevonden: "We konden geen gegevens vinden voor dit kenteken. Controleer of het kenteken correct is ingevoerd." Meestal is er een teken verwisseld, of hoort het kenteken bij een land dat je nog moet kiezen.
- Voertuig bestaat al: dit kenteken staat al in jouw account. Je vindt het gewoon terug in de lijst.
- Voertuig toevoegen niet mogelijk: dit voertuig kunnen we niet aan je account koppelen. Neem daarvoor contact op met support.
De volgende stap
Rijd je met meer dan één auto, kies dan welke standaard voorgeselecteerd wordt bij het starten; dat leest Standaard voertuig instellen. Verder heb je alleen nog tegoed nodig om te kunnen parkeren, zie Betalen klaarzetten voor je eerste rit.