Betaald parkeren geldt niet altijd. De gemeente stelt per zone vast op welke dagen en tussen welke uren je moet betalen: de venstertijden of betaalde uren. Een zone kan bijvoorbeeld van maandag tot en met zaterdag tussen 09:00 en 21:00 betaald zijn en op zondag gratis. De app kent die tijden en rekent alleen de minuten binnen de betaalde uren.
Betaalde uren bekijken
Selecteer de zone in de app en open de zone-informatie. Daar staan de betaalde uren van vandaag en van de komende dagen. Op straat staan ze op het onderbord onder de blauwe P, bijvoorbeeld "ma t/m za 9-21 h". Zie Zone-informatie bekijken in de app.
Buiten de betaalde uren
Sta je buiten de betaalde uren, dan hoef je niet te betalen en hoef je geen parkeeractie te starten. In de tarieventabel bij de zone staan die uren als Gratis, met de tijden erbij, zodat je ziet wanneer de betaalde uren weer beginnen.
Een actie die over de betaalde uren heen loopt
Start je om 20:30 in een zone die tot 21:00 betaald is, en stop je om 22:00, dan betaal je alleen over de 30 minuten tot 21:00. De minuten daarna zijn gratis en rekent de app niet. Andersom werkt het ook: start je om 08:45 in een zone die om 09:00 begint, dan betaal je vanaf 09:00.
Je betaalt dus alleen de betaalde minuten van vandaag en, als je na de starttijd van morgen vertrekt, die van morgen. Wel begrenst de app de eindtijd die je kunt kiezen: start je binnen de betaalde uren, dan kun je niet verder dan het einde van die uren. En een eindtijd ligt nooit verder dan 24 uur vooruit. De eindtijd loopt bovendien in stappen van vijf minuten en ligt minstens een half uur na je starttijd, tenzij de zone minder toestaat.
Servicekosten
De € 0,29 servicekosten rekenen we per parkeeractie waarin je daadwerkelijk betaald parkeert. Start je een actie die volledig buiten de betaalde uren valt, dan rekenen we geen servicekosten.
Verschillende tarieven per tijdstip
Binnen de betaalde uren kan het tarief per tijdstip verschillen, bijvoorbeeld overdag € 4 en 's avonds € 2. Loopt je actie over zo'n wissel heen, dan rekent de app ieder deel tegen het tarief dat op dat moment gold. Zie Hoe het parkeertarief wordt bepaald.
Feestdagen
Op feestdagen wijken de betaalde uren vaak af. De ene gemeente hanteert dan de zondagsregeling, de andere de gewone regeling. Zie Feestdagen en afwijkende tijden.