SimplePark rekent met een tegoed. Je zet vooraf saldo op je account en de kosten van een parkeeractie gaan er bij het stoppen vanaf. Opwaarderen doe je in de app met iDEAL, bij je eigen bank. Heeft je account automatische incasso, dan mag je saldo negatief worden en wordt het openstaande bedrag per SEPA-incasso van je gekoppelde rekening afgeschreven.
Overzicht
| Hoe je betaalt | Wanneer | Kosten per betaling |
|---|---|---|
| Opwaarderen met iDEAL | Vooraf, zelf | € 0,29 transactiekosten |
| SEPA-incasso | Achteraf, automatisch | € 0,29 transactiekosten |
Alle betalingen lopen via Mollie, een betaalprovider die onder toezicht staat van De Nederlandsche Bank. Je logt bij het opwaarderen altijd in bij je eigen bank; van een opwaardering bewaart SimplePark zelf geen bankgegevens.
Tegoed: je betaalt vooraf
Opwaarderen doe je onder Profiel › Tegoed met de knop Opwaarderen. Op dat scherm vul je zelf een bedrag in bij Kies je eigen bedrag, of je tikt een van de vier voorgestelde bedragen aan. Die vier liggen niet vast: het eerste is het laagste bedrag dat op dat moment voor jou kan, minimaal € 2, en per betaling gaat er hooguit € 500 op. Onderaan staat "Exclusief transactiekosten van € 0,29". Je saldo mag niet boven € 1.000 uitkomen; zit je aan die grens, dan meldt het opwaardeerscherm dat je eerst een deel van je saldo moet gebruiken. Meer hierover in Betalen met iDEAL.
Bij het starten van een parkeeractie stel je altijd een eindtijd in. Betaal je met tegoed, dan rekent de app vooraf uit wat de actie kost en houdt dat bedrag van je saldo af. Stop je eerder, dan wordt de prijs herberekend en blijft het verschil op je tegoed staan.
Automatische incasso: je betaalt achteraf
Automatische incasso komt beschikbaar zodra je account een positieve betalingsgeschiedenis heeft opgebouwd. Tot die tijd zie je onder Profiel › Tegoed › Automatische incasso de melding Nog niet beschikbaar en waardeer je op met de knop Opwaarderen. Staat de incasso aan, dan verzamelen we je parkeerkosten en schrijven we ze rond het einde van de maand af, of eerder zodra je je incassodrempel bereikt. Zie Automatische incasso instellen.
Lukt een incasso niet, of staat je saldo negatief zonder machtiging, dan zetten we het bedrag op een factuur. Die betaal je via de knop in de e-mail of via de melding Openstaande betaling met de knop Betaal nu in de app. Zolang die factuur openstaat, kun je niet parkeren.
Wat er niet in de app zit
In de app is iDEAL de enige manier om op te waarderen; er is geen keuzescherm met PayPal, Apple Pay of Google Pay. Ook de controlebetaling waarmee je een bankrekening koppelt gaat vast via iDEAL. Contant betalen of bij de parkeerautomaat afrekenen voor een SimplePark-actie kan niet. Wat een parkeeractie kost, staat op onze tarievenpagina.